近期由我國寄往俄羅斯的國際小包郵件封面上，存在以下收件人姓名和地址填寫方面的問題：
1.收件人的姓、或者本人名字缺失；
2.住宅或者公寓的名稱缺失；
3.地址對應(yīng)的郵編缺失；
4.郵件封面上所寫的地址與收件人使用的護(hù)照注冊地址不同，導(dǎo)致無法投遞。
這些問題不符合俄羅斯郵政對郵件名址的規(guī)范，嚴(yán)重影響了俄羅斯郵政分揀和投遞郵件的速度。俄羅斯境內(nèi)各投遞局對此類來自中國的地址不完整的郵件提出了大量投訴。俄羅斯郵政將對此類問題小包進(jìn)行退回，將導(dǎo)致中國的賣家利益受損。

以下為寄往俄羅斯的國際小包封面上規(guī)范的名址信息，各局務(wù)必要通知到客戶，請其在網(wǎng)站上公布相關(guān)信息，并請俄羅斯買家按照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)填寫。對于統(tǒng)一的電商平臺，建議請其設(shè)置俄羅斯買家填寫地址、姓名信息欄目的相關(guān)參數(shù)，確保信息完整。
- 本人名字 必填
- 姓氏 必填
- 父名 可選
- 國家 必填
- 郵政編碼 必填
- 俄羅斯境內(nèi)的地區(qū) 必填
- 所在地（城市、城鎮(zhèn)或者鄉(xiāng)村名字） 必填
- 街道名稱、住宅或者公寓的名稱 必填
其中，最后兩條（所在地、街道名稱、住宅或者公寓的名稱）必須和收件人護(hù)照注冊地址中的信息一致。

補(bǔ)充----關(guān)于俄羅斯人姓名組成的說明：
俄羅斯人姓名一般由三節(jié)組成。如伊萬?伊萬諾維奇?伊萬諾夫（Иван Иванович Иванов），其中，伊萬為本人名字；伊萬諾維奇為父名，意為伊萬之子；伊萬諾夫為姓。婦女婚前用父親的姓，婚后多用丈夫的姓，但本人名字和父名不變。
俄羅斯人姓名排列通常是本人名字、父名、姓氏。在正式的文件中，姓氏也被放在最前面。
郵件封面上，我們?nèi)越ㄗh使用本人名字、父名、姓氏的順序。

請客戶務(wù)必按照相關(guān)要求填寫信息。謝謝?。?！